Línea de Atención a clientes y consumidores GEPP: 01 800 901 6200

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Atención a cliente Pepsi Call center

Nicolás Romero
Presencial y remoto
9,500 $ a 10,000 $ (Mensual bruto)
4 Puestos
Contrato por tiempo indeterminado
Tiempo Completo
Atención a Clientes - GEPP Pepsi Call Center**
**Descripción General**
La empresa GEPP, líder en la industria de bebidas y alimentos, está buscando un profesional apasionado y experimentado para unirse a nuestro equipo de Atención a Clientes en el Call Center de Pepsi. Este rol es crucial para mantener y mejorar las relaciones con nuestros clientes, garantizando su satisfacción y fidelidad.
**Responsabilidades Principales**
- Atender y gestionar las llamadas de los clientes de manera eficiente y cortés, proporcionando información precisa y solucionando problemas.
- Validar la información del cliente para garantizar la precisión y actualización de nuestros registros.
- Identificar y abordar las necesidades y preocupaciones de los clientes, ofreciendo soluciones personalizadas y oportunas.
- Fomentar relaciones positivas y duraderas con los clientes, promoviendo una imagen positiva de la marca GEPP.
- Colaborar estrechamente con otros equipos internos para garantizar una atención al cliente integral y eficaz.
Zona a laborar CEDIS TLALNEPANTLA AV. GUSTAVO BAZ
SUELDO BASE $10,000
PRESTACIONES DE LEY Y SUPERIORES
**Requisitos**
- Experiencia previa demostrable de 2 años en atención al cliente recientes , preferiblemente en un entorno de call center.
- Certificado de bachillerato
- Excelentes habilidades de comunicación, tanto verbales como escritas.
- Capacidad para trabajar de manera eficiente y precisa bajo presión.
- Alto grado de integridad y ética profesional.
- Habilidades de validación y verificación de datos.
- Conocimientos básicos de informática y sistemas de gestión de relaciones con clientes (CRM).
- Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos 8-5 9-6 10-7.

**¿Por qué unirse a GEPP?**
En GEPP, nos enorgullecemos de ofrecer un entorno de trabajo estimulante y gratificante, donde el crecimiento y el desarrollo personal son una prioridad. Al unirte a nuestro equipo de Atención a Clientes, tendrás la oportunidad de:
- Desarrollar tus habilidades en un entorno dinámico y diverso.
- Trabajar con un equipo apasionado y comprometido.
- Contribuir al éxito de una empresa líder en la industria.
- Beneficiarte de un paquete de compensación competitivo y un plan de crecimiento profesional.
ENVIA TU CV AL 5522914097 / 5662291967
Si estás buscando un desafío emocionante y gratificante en un entorno de trabajo estimulante, te invitamos a postularte para este puesto en GEPP. Juntos, podemos ofrecer una experiencia excepcional a nuestros clientes y seguir construyendo una marca líder en la industria.

**GEPP: Juntos, construimos un futuro mejor.**

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Requisitos

Estudios
Educación media superior -Bachillerato General
Habilidades
Atención al cliente
Validación

Valorado

Experiencia profesional
2 años

Sobre GEPP

GEPP es la única empresa de bebidas en México, que cuenta con operaciones en manufactura, distribución y mercadotecnia de bebidas carbonatadas y no carbonatadas, así como garrafones de agua en todo el país. GEPP se integró en el año 2011 para brindar a los consumidores Mexicanos el poder de elegir entre un portafolio diverso de más de 25 marcas para diferentes momentos y estilos de vida.

GEPP, manufactura productos bajo sus propias marcas como epura y también marcas asociadas, entre ellas Gatorade, Lipton, Pepsi y 7up, siendo embotellador exclusivo de PepsiCo en México. Actualmente GEPP brinda empleo directo a más de 40,000 colaboradores, convirtiéndolo en uno de los principales empleadores del sector privado en México.